F.A.Q
Oui si vous habitez en Suisse ou au Liechtenstein. Dans ce cas vous disposez de 14 jours pour me retourner votre bague dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont offerts. Je procéderai au remboursement dès la réception du produit. Pour plus de détails merci de lire nos conditions de retour.
Oui, toutes mes bagues sont en argent 925, certifié par un tampon de maître.
Oui, toutes mes bagues ont une garantie de 2 ans. Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions générales de vente.
Nous avons mis un baguier à disposition. Vous pouvez le télécharger ici et suivre les instructions mentionnées.
Je sommes désolés, pour le moment je ne livre qu'en Suisse et au Liechtenstein.
Avec le temps les bijoux en argent perdent leur éclat, surtout ceux que l’on porte quotidiennement. Cela est dû à la sulfuration. Afin de les préserver au maximum il est conseillé de ne pas laisser vos bagues en contact avec de l'eau, des produits de nettoyage ou cosmétiques.
À savoir : la plupart de mes bagues possèdent une couche de rhodium, cela les rend plus brillantes et résistantes au noircissement.
Oui, pour éliminer cette couche noire qui peut se former avec le temps, vous pouvez plonger votre bague dans un mélange de vinaigre blanc et de bicarbonate de soude. Vous pouvez également utiliser du citron ou du dentifrice. Essuyez la bague avec un chiffon doux lorsque vous avez terminé.
Important : Si votre bague est rhodiée, il est conseillé de n'utiliser que de l'eau savonneuse, car d'autres produits pourraient endommager la couche de rhodium.