Achtung: Bei eventuellen Unterschieden zwischen der französischen Fassung der allgemeinen Verkaufsbedingungen und einer anderen Sprachfassung ist der französische Originaltext maßgebend.

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Rechtsgeschäfte
Transaktionen, die im Online-Shop whakapaïpaï.ch abgeschlossen werden
Whakapaïpaï behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige AGB-Version
ist maßgeblich und kann für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.
Die im Online-Shop angebotenen Produkte und Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Kunden mit
ihren Wohnsitz/Hauptsitz in der Schweiz oder Liechtenstein haben.
Lieferungen sind nur an Adressen in den oben genannten Ländern möglich.

Produkte und Preise

Die Artikelbilder im Onlineshop, sozialen Netzwerken etc. dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich.
Alle im Online-Shop veröffentlichten Verkaufspreise sind Endpreise in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer.
Whakapaïpaï behält sich das Recht vor, die Preise von Artikeln ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der in der angegebenen Preis
Maßgeblich für den Vertragsschluss ist die Angabe des Onlineshops zum Zeitpunkt der Bestellung.

Verfügbarkeit und Lieferzeit

Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind Richtwerte und können unter geändert werden
jederzeit.

Vertragsschluss

Die im Online-Shop Whakapaïpaï veröffentlichten Artikel und Preise gelten als Angebote. Allerdings sind diese Angebote
stets unter der auflösenden Bedingung einer Lieferunfähigkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Der Vertrag mit Whakapaïpaï kommt zustande, sobald der Kunde im Online-Shop telefonisch eine Bestellung aufgibt
oder per E-Mail.
Bei einer Online-Bestellung wird dem Kunden der Eingang der Bestellung automatisch bestätigt
generierte E-Mail-Bestätigung. Die Bestellbestätigung informiert den Kunden lediglich darüber, dass der Online-Shop
die Bestellung erhalten hat und der Vertrag daher mit Whakapaïpaï geschlossen wurde, sofern die
Die Bestellung kann geliefert werden und der angegebene Preis ist korrekt.

Kontrollpflicht des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Artikel unverzüglich nach Erhalt auf Beschaffenheit und Ordnungsmäßigkeit zu überprüfen
und Vollständigkeit.
Etwaige Fehler oder Schäden müssen Whakapaïpaï unverzüglich nach ihrem Auftreten, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden
3 Kalendertage nach Erhalt der Artikel. Dem Kunden ist es nicht gestattet, ein beschädigtes Produkt zu verwenden.

Zahlung

Zahlungen müssen in Schweizer Franken erfolgen.
Akzeptierte Zahlungen sind wie folgt:

• Kreditkarten (Visa & MasterCard)
• Lastschriftpostkarten
• PostFinance
• PayPal
• Twint

Bei Zahlung per Kreditkarte oder anderen Sofortzahlungsmitteln erfolgt die Abbuchung an der Kasse.

Zurückkehren

Jeder im Online-Shop whakapaipai.ch gekaufte Artikel kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgegeben werden, wenn der
Folgende Bedingungen sind erfüllt:

• Der Artikel wurde nicht beschädigt.
• Der Artikel weist keine Gebrauchsspuren auf.
• Der Kaufbeleg (Rechnung) liegt im Besitz des Kunden.
• Der Artikel ist nicht verstellbar/größenveränderbar.

Der Artikel muss in der Originalverpackung an die im Abschnitt „Kontakt“ angegebene Adresse zurückgesendet werden
Online-Shop whakapaipai.ch. Sollte die Originalverpackung fehlen oder beschädigt sein, behält sich Whakapaïpaï das Recht vor, CHF 5.00 in Rechnung zu stellen
pro Stück.
Alle Rücksendungen müssen mit einer Kopie der Rechnung für die betreffende Bestellung eingereicht werden.

Rückerstattung / Umtausch

Sofern der Artikel zurückgegeben werden kann, wird Whakapaïpaï den vollen Kaufpreis umtauschen oder erstatten
Erhalt der Ware auf Wunsch des Kunden. Bei Einkäufen mit Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung
auf die gleiche Karte gutgeschrieben, mit der der Kauf getätigt wurde, ansonsten nach Angaben des Kunden
Auf Weisung kann die Rückerstattung auf ein Bank- oder Postkonto oder als Gutschrift beim Kunden erfolgen
Konto.
Im Falle eines Umtausches kann der Kunde einen gleichwertigen Artikel (gleicher Kaufpreis) wählen.

Garantie

Für alle Artikel im Onlineshop whakapaïpaï.ch gilt eine Garantie von 2 Jahren ab Lieferdatum. Nur die Garantie
umfasst die Abwesenheit von Mängeln. Whakapaïpaï erbringt die Garantieleistungen wie folgt:
1. Bis zu einem Jahr ab Lieferdatum behält sich Whakapaïpaï das Recht vor, im Einzelfall zu entscheiden
zwischen einer vollständigen Rückerstattung des Artikels oder einem Gutschein über den Kaufpreis.

2. Nach Ablauf eines Jahres ab Lieferdatum erfolgt die Garantie in Form einer Gutschrift
Hinweis zum Kaufpreis.

Haftungsausschluss

Von der Garantie ausgeschlossen sind auch Schäden, die durch normale Abnutzung (Anlaufen, Kratzer etc.) entstehen
B. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, mangelnde Vorsicht, Unfall (lose Steine durch Stoß, Verformung,
usw.).

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Das Rechtsverhältnis zwischen Whakapaïpaï und dem Kunden unterliegt schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist
Genf.
Mai 2020